疫情防控之下各小区实施封闭式管理，为让居民不出门，也能购买到放心、健康、实惠的生活物资。我们正开展服务进社区，社区居民线上商城下单，线下由团长负责无直接接触式分发 ，配发采取分拨叫号、间隔排队领取。让信赖我们的广大客户感受到华鼎品质和服务，我们在行动！

调整社区开团模式，按照社区区域划分循环开团，减少外出次数，有效助力防控实现大家的初衷。为每个社区微信群配备专属客服和专业厨师长，随时为大家服务和菜品制作的相互交流；分组叫号，间隔排队领取等无直接接触式配送；优化套餐组合，设计套餐的项目经理说：想想自己在家想买哪些菜，设计的套餐就能更贴合大家的需求了......

在这期间，50多位团长和社区近一万户居民一直协助配合我们得到分发工作，你们的信任与支持一直激励着我们不断改善，不断进步，以便给大家提供更好的服务！

疫情特殊时期，作为电商新秀，有很多不尽完善的地方，我们知道，我们还有很多不足，不为失误找借口，快速制定解决方法！我们必须不断优化，把流程制定的更严谨，把服务做的更周到，把沟通渠道调整的更畅通，才能不辜负大家的信赖，不负国家政府机关赋予的社会责任！